1. Introducción

Bienvenido a SOVEREIGN CARGO LIMITED. Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por nuestra empresa. Al acceder a nuestro sitio o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al sitio ni utilizar nuestros servicios.

2. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

• "Cliente" se refiere a cualquier persona física o jurídica que contrate los servicios de SOVEREIGN CARGO LIMITED.
• "Empresa", "nosotros" o "nuestro" se refiere a SOVEREIGN CARGO LIMITED.
• "Servicios" se refiere a todos los servicios de transporte, logística y expedición de carga ofrecidos por SOVEREIGN CARGO LIMITED.
• "Sitio web" se refiere a la página web oficial de SOVEREIGN CARGO LIMITED.
• "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web.

3. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que posee la capacidad legal para aceptar estos términos. Además, usted acepta:

• No utilizar nuestro sitio web de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio.
• No intentar acceder no autorizado a ninguna parte del sitio, otros sistemas o redes conectadas al sitio.
• No utilizar ningún robot, araña u otro dispositivo automático para monitorear o copiar nuestras páginas web.
• Proporcionar información precisa y completa cuando se registre o envíe información a través de nuestro sitio.

4. Servicios de Transporte y Logística

SOVEREIGN CARGO LIMITED ofrece servicios de transporte internacional de carga, logística y expedición. Al contratar nuestros servicios, usted acepta las siguientes condiciones:

• Proporcionar información precisa y completa sobre la naturaleza, contenido, valor y dimensiones de la carga a transportar.
• Cumplir con todas las regulaciones nacionales e internacionales aplicables al transporte de mercancías.
• No enviar mercancías prohibidas, peligrosas o restringidas sin la debida autorización y declaración.
• Pagar puntualmente todas las tarifas acordadas por los servicios prestados.
• Aceptar que los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control.

5. Cotizaciones y Tarifas

Las cotizaciones proporcionadas por SOVEREIGN CARGO LIMITED tienen una validez limitada y están sujetas a cambios sin previo aviso. Las tarifas finales pueden variar en función de:

• Fluctuaciones en las tasas de cambio de divisas.
• Cambios en los costos de combustible o transporte.
• Imposición de nuevos impuestos, aranceles o tasas gubernamentales.
• Modificaciones en las características de la carga (peso, volumen, naturaleza).
• Circunstancias imprevistas que afecten la operación logística.

Todas las cotizaciones se basan en la información proporcionada por el cliente y pueden ser revisadas si dicha información resulta ser inexacta o incompleta.

6. Limitación de Responsabilidad

SOVEREIGN CARGO LIMITED se compromete a prestar sus servicios con el máximo cuidado y profesionalidad. Sin embargo, nuestra responsabilidad está limitada de acuerdo con las convenciones internacionales aplicables al transporte (como la Convención de Varsovia, las Reglas de La Haya-Visby, etc.). En particular:

• No seremos responsables por pérdidas indirectas o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, oportunidades de negocio o daños a la reputación.
• Nuestra responsabilidad por pérdida o daño a la mercancía está limitada a los montos establecidos en las convenciones internacionales aplicables.
• No seremos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, huelgas, disturbios civiles, actos de terrorismo, restricciones gubernamentales o condiciones climáticas adversas.
• No asumimos responsabilidad por mercancías embaladas inadecuadamente por el cliente.

7. Seguro de Carga

SOVEREIGN CARGO LIMITED recomienda encarecidamente a todos sus clientes contratar un seguro de carga adecuado para proteger sus mercancías durante el transporte. Podemos ofrecer opciones de seguro o asistir al cliente en la obtención de cobertura adecuada. El cliente entiende y acepta que:

• Es su responsabilidad decidir si asegura o no su carga.
• Las indemnizaciones por pérdida o daño sin seguro están limitadas según lo indicado en la sección de "Limitación de Responsabilidad".
• El costo del seguro no está incluido en nuestras tarifas estándar a menos que se especifique expresamente.

8. Reclamaciones

Cualquier reclamación relacionada con pérdida, daño o retraso en la entrega de la mercancía debe ser presentada por escrito dentro de los siguientes plazos:

• Para daños visibles: en el momento de la entrega, con anotación en el documento de entrega.
• Para daños no visibles: dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
• Para retrasos: dentro de los 21 días posteriores a la fecha en que la mercancía debería haber sido entregada.
• Para pérdidas: dentro de los 30 días posteriores a la fecha prevista de entrega.

Las reclamaciones presentadas fuera de estos plazos podrán ser rechazadas. Toda reclamación debe estar acompañada de la documentación que sustente el valor de la mercancía y la naturaleza del daño o pérdida.

9. Protección de Datos

SOVEREIGN CARGO LIMITED recopila y procesa datos personales de conformidad con su Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y el procesamiento de sus datos según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de SOVEREIGN CARGO LIMITED o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. El uso no autorizado de este contenido está prohibido.

11. Modificaciones

SOVEREIGN CARGO LIMITED se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con los servicios prestados por SOVEREIGN CARGO LIMITED será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Buenos Aires, Argentina.